Tecnologia própria. Operação conectada.

Tudo o que importa, sob controle.

O Portal Exclusiva aproxima clientes, técnicos e operação para transformar informação em resposta rápida.

Atendimento próximoInstalação profissionalSuporte contínuo
Painel do Portal Exclusiva com monitoramento, indicadores operacionais e acesso móvel
Da ocorrência à solução, sem ruído.

Mais transparência para o cliente e mais eficiência para a operação.

Soluções pensadas como sistema

Uma experiência melhor para cada perfil.

MONITORAMENTO PRÓPRIO + PORTAL EXCLUSIVA

Proteção ativa, acompanhamento simples e resposta de verdade.

Alarmes, imagens e protocolos acompanhados 24 horas por uma equipe preparada. Pelo Portal Exclusiva, o cliente acompanha locais, solicitações, ocorrências e serviços.

✓ Central 24 horas✓ Análise humana + tecnologia✓ Aplicativo e área do cliente✓ Instalação e suporte Exclusiva

Um sistema. Duas experiências.

Clareza para o cliente. Controle para a operação.

O Portal Exclusiva organiza informações que antes ficavam espalhadas entre mensagens, planilhas e sistemas isolados.

PAINEL DO CLIENTE

Acompanhar sem precisar perguntar.

  • Locais, equipamentos e serviços vinculados
  • Chamados e ordens de serviço
  • Histórico de ocorrências e evidências
  • Acesso rápido às câmeras autorizadas
  • Notificações e acompanhamento do atendimento
Acessar painel do cliente
PAINEL ADMINISTRATIVO

Operar com contexto e rastreabilidade.

  • Visão centralizada de clientes e unidades
  • Gestão de chamados, técnicos e agendas
  • Ativos, contratos e histórico operacional
  • Monitoramento, eventos e protocolos
  • Indicadores para priorizar a operação
Acessar administração
01Monitoramento

Eventos, câmeras e resposta reunidos em uma visão operacional.

02Atendimento

Solicitações com responsável, prazo, contexto e histórico.

03Serviços

Ordens de serviço, execução em campo e evidências da entrega.

04Gestão

Clientes, unidades, ativos, contratos e permissões por perfil.

Operação em números

Informação visual para decidir e agir mais rápido.

24/7visibilidade operacional
1histórico por cliente e unidade
100%acesso controlado por perfil
Web + mobileonde a operação acontece

Mapa de locais

Unidades, status e eventos organizados geograficamente.

Indicadores e gráficos

Dados de câmeras, alarmes, atendimento e desempenho.

Linha do tempo

Ocorrências, evidências e ações com rastreabilidade.

Aplicativo do cliente

Acesso simples às informações autorizadas e solicitações.

Acessos oficiais

Escolha o seu ambiente.

Vamos conversar

Veja como o Portal Exclusiva funciona na sua operação.

Deixe seus dados. Nossa equipe entra em contato para entender o cenário antes de propor uma solução.